Plantilla gratis · PDF y Excel
Formato de orden de trabajo para taller mecánico
Descárgalo gratis en PDF para imprimir o en Excel para llenarlo en la computadora. Trae todo lo que una orden necesita para que no haya discusiones al entregar el vehículo.
- 7 días gratis, sin tarjeta
- Desde USD 20 al mes, todo incluido
- Desde el celular o la computadora
Descarga la plantilla gratis
Elige tu país para que diga «placa» o «patente», y el impuesto que corresponde.
Orden de trabajo: PDF para imprimir y llenar a mano, o Excel que hace las cuentas solo. Sin registrarte.
Qué trae la plantilla
- Datos del taller, número de orden y fecha de ingreso.
- Cliente: nombre, teléfono y documento.
- Vehículo: marca, modelo, año, placa o patente, kilometraje y combustible.
- Lo que pide el cliente, con sus palabras, y el diagnóstico del mecánico.
- Repuestos con cantidad y precio, y la mano de obra.
- Subtotal, impuesto y total (en el Excel se calculan solos).
- Fecha prometida de entrega y la firma del cliente que autoriza el trabajo.
Cómo usarla
- Llénala con el cliente adelante, antes de tocar el vehículo.
- Escribe lo que pide el cliente con sus palabras: "hace ruido al frenar", no "cambio de pastillas".
- Si aparece un trabajo extra, anótalo y pide una nueva firma antes de hacerlo.
- Guarda la orden firmada hasta que el cliente pague y retire el vehículo.
Los errores que más caros salen
Dejar el total en blanco
Una orden sin monto estimado es una discusión asegurada al cobrar. Si todavía no sabes el total, anota un rango y que el cliente lo firme.
No anotar el kilometraje
Es lo primero que se pregunta si el cliente dice que le usaron el vehículo. Toma el dato del tablero al recibirlo.
Firmar al final
La firma sirve si autoriza el trabajo antes de hacerlo. Al final solo prueba que el cliente pasó por el mostrador.
Del papel al celular
En Mi Taller la orden se arma desde el celular: el cliente la aprueba con un link por WhatsApp, los repuestos se descuentan del stock y el total pasa a la factura con un toque.
Y si quieres leer más: Cómo lograr que el cliente apruebe el trabajo por escrito.
Preguntas frecuentes
- ¿La orden de trabajo es obligatoria?
- Depende del país, pero aunque no lo sea, es lo que te respalda si el cliente discute lo que pidió o lo que costó. Sin papel firmado, es tu palabra contra la suya.
- ¿Qué diferencia hay entre la orden de trabajo y el presupuesto?
- El presupuesto dice cuánto va a costar; la orden dice qué se va a hacer y la autoriza el cliente. Muchos talleres los combinan: una orden con el monto estimado y la firma.
- ¿Sirve el Excel para varios trabajos?
- Sí. Duplica la hoja para cada orden y cambia el número. Los totales se calculan solos al cargar cantidades y precios.
- ¿Puedo poner el logo de mi taller?
- En el Excel, sí: inserta la imagen arriba a la izquierda. El PDF es para imprimir tal cual y llenar a mano.
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